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CENTRE D’AUDIT & CONTRÔLE QUALITÉ
Direction Internationale de la Qualité
ASTRA-QUANTIS™
Bienvenue
au Centre d’Audit & Contrôle Qualité.
Cette plateforme
est dédiée
à l’évaluation permanente
de la qualité
des services,
des procédures
et des activités
du Programme
ASTRA-QUANTIS™.
Elle permet
de contrôler
la conformité,
d’assurer
l’amélioration continue
et de garantir
l’excellence
sur l’ensemble
du réseau international.
🔎 AUDITS EN COURS
CENTRE DES AUDITS
Cette rubrique
présente
l’ensemble
des audits
réalisés
au sein
du Programme
ASTRA-QUANTIS™.
Les contrôles
portent
sur les procédures,
les services,
les plateformes
et les activités
du réseau
afin de garantir
un niveau
de qualité
constant
à l’échelle internationale.
► Audits programmés
► Audits en cours
► Audits terminés
► Services contrôlés
► Résultats des audits
► Historique des contrôles
✅ CONTRÔLES DE CONFORMITÉ
CENTRE DE CONFORMITÉ
Cette rubrique
est consacrée
à la vérification
de la conformité
des procédures,
des documents,
des services
et des opérations
du Programme
ASTRA-QUANTIS™.
Chaque contrôle
est enregistré,
documenté
et suivi
afin de garantir
le respect
des normes internes
et des objectifs
de qualité
définis
par la Direction Générale.
► Contrôles programmés
► Contrôles réalisés
► Vérifications documentaires
► Vérifications opérationnelles
► Conformités validées
► Historique des contrôles
⚠️ NON-CONFORMITÉS & ACTIONS CORRECTIVES
SUIVI DES NON-CONFORMITÉS
Cette rubrique
recense
toutes les non-conformités
détectées
lors des audits
et des contrôles qualité.
Chaque anomalie
fait l’objet
d’une analyse,
d’un plan d’action,
d’un suivi
et d’une validation
afin d’assurer
une amélioration continue
du Programme
ASTRA-QUANTIS™.
► Non-conformités détectées
► Niveau de priorité
► Responsable désigné
► Actions correctives
► Échéances de traitement
► Validation des corrections
📊 TABLEAU DE BORD QUALITÉ
SUPERVISION QUALITÉ INTERNATIONALE
Le Tableau de Bord Qualité
offre
une vision globale
de l’état
du système qualité
ASTRA-QUANTIS™.
Il rassemble
les résultats
des audits,
les contrôles réalisés,
les non-conformités,
les actions correctives
et les principaux
indicateurs qualité.
La Direction Générale
dispose ainsi
d’un outil unique
de suivi,
d’analyse
et d’amélioration continue.
► Indice global de conformité
► Audits réalisés
► Contrôles validés
► Non-conformités ouvertes
► Actions correctives clôturées
► Performance qualité internationale
Le Centre d’Audit & Contrôle Qualité
garantit
l’amélioration continue
du Programme
ASTRA-QUANTIS™.
Chaque audit,
chaque contrôle,
chaque action corrective
et chaque indicateur
sont enregistrés,
analysés
et suivis
afin d’assurer
un niveau d’excellence
sur l’ensemble
du réseau international.
AQ-120 VERSION MASTER • CENTRE D’AUDIT & CONTRÔLE QUALITÉ • ASTRA-QUANTIS™